ضمن خوشامد گویی، حتما پیش از حضور در مرکز نکات زیر را مطالعه فرمایید:
- وقت داده شده به شما زمان حضور است و نه زمان ویزیت . زمان ویزیت شما بطور معمول نیم ساعت تا یک ساعت بعد از زمان حضور خواهد بود. گاهی ممکن است این زمان طولانی تر شود.
- طول زمان ویزیت تنها حدود ۵ تا ۱۰ دقیقه است اما چنانچه پزشک تشخیص بدهد که غیر از سرویس ویزیت پایه ، نیاز به اقدامات دیگری است مدت زمان بیشتری طول خواهد کشید.بهتر است که شما ۲ تا ۳ ساعت از وقت خود را (با توجه به نیاز به اقدامات اضافی احتمالی) اختصاص داده باشید.
- توجه بفرمایید که بیماران یکی یکی ویزیت می شوند ،حتی اعضای یک خانواده تک به تک به داخل اتاق معاینه تشریف می آورند.
- در زمان معاینه تنها یک نفر به عنوان همراه می تواند بیمار را همراهی نماید.
- لطفا در مدت حضور در مطب تلفن همراه را بی صدا نمایید. برای صحبت کردن با موبایل به خارج از مطب تشریف ببرید.
- همراهان گرامی توجه فرمایند که اولویت نشستن با بیمار است و اولویت با بیمارانی است که در وقت خود مراجعه کرده اند.
- رویت نتیجه عکس و آزمایشات اگر در همان شیفت کاری انجام شود نیاز به پرداخت هزینه مجدد ندارد اما اگررویت عکس و آزمایش در شیفت دیگر( مثلا شما شیفت صبح معاینه شده اید ولی جواب را عصر آورده اید) و یا در روز دیگری باشد نیازمند به اخذ نوبت مجدد و پرداخت هزینه می باشد.
- لطفا در زمان تعیین شده حضور داشته باشید. در صورت زود آمدن و قبل از تایم خود در خارج از مطب حضور داشته باشید تا تایم شما برسد.
- عنایت داشته باشید که در صورت دیر آمدن بیشتراز نیم ساعت نوبت شما کنسل می شود.
- مدارک پزشکی و داروهای خود( هم چشمی و هم غیر چشمی) را به همراه داشته باشید.
- چنانچه به هر دلیل امکان حضور در وقت تعیین شده را ندارید حتما از قبل و ترجیحا حداقل یک روزقبل ،این موضوع را ( هم به صورت تلفنی و هم با ارسال پیامک) به اطلاع مطب برسانید تا وقت در اختیار فرد نیازمند دیگری کذاشته شود. توجه فرمایید که .به دلیل محدودیت وقت های مرکز، وقت بعدی شما زودتر از یک ماه بعد ممکن نخواهد بود.
- پس از حضور در مرکز از متصدی پذیرش بخواهید که فرم سرویس های قابل ارائه و نیز فرم پذیرش را در اختیار تان قرار دهد.
- جهت پیشگیری از مشکلات نسخه خوانی ، برای تهیه نسخه به داروخانه نزدیک (واقع در طبقه اول مراجعه) شود.
- لطفا هر گونه پیشنهاد خود را به صورت کتبی و در پاکت دربسته به منشی تحویل دهید و یا به آدرس مطب پست کنید و یا به آدرس ایمیل nazareshoma1@gmail.com ارسال فرمایید. پاکت و کاغذ روی میز منشی قرار دارد.
- درخواست های خود را ترجیحا بصورت پیامک (توجه فرمایید اولویت رسیدگی با پیامک می باشد ) و از طریق تماس صوتی( فقط در موارد ضروری) در ساعات تماس که در زیر قید شده است مطرح فرمایید. پیامهای ضروری شما ظرف ۲ ساعت و پیام های دیگر ظرف ۱۲ ساعت در ایام غیر تعطیل و ظرف ۲۴ ساعت در ایام تعطیل جواب داده می شود. مشکلات مربوط به تعیین وقت و پاسخ گویی را فقط با ارسال ایمیل به این آدرس مطرح فرمایید:nazareshoma1@gmail.com
- اگر تمایل دارید نتیجه پیگیری به اطلاع شما برسد.ذکر شماره تماس یا آدرس ایمیل و بیان دقیق زمان ایجاد مشکل ضروری می باشد. اطلاعات هویتی شما محفوظ بوده و فقط در اختیار مدیریت می باشد.
- شماره تماس و پیامک جهت تعیین یا تغییر وقت:
- شماره موبایل ۸۸ ۴۳ ۵۸۶ ۰۹۳۳
- واتساپ مطب ۴۴۷۹ ۵۶۶ ۰۹۱۹
- زمان تماس صوتی(فقط در موارد ضروری):
- صبح از۱۰ تا ۱۲ وعصر از ۴ تا ۹ **توجه :در ایام تعطیل از ساعت ۱۱ تا ۱۲ ظهر و ۸ تا ۹ شب
- همواره سلامت باشید…..
